Opret Canvas kald

Med denne funktion kan der oprettes Canvas kald for alle de markerede emner for så vidt, at der er tilknyttet en handlingsansvarlig. Funktionen åbner en dialog, hvori der skal vælges en dato for kaldene.

At oprette kaldene på forhånd som her beskrevet betyder at kaldene vil fremgå i phonerens TeleCenter som en liste.

Der er både fordele og ulemper ved dette:

Fordele

•	Phoneren kan se hvad der er i vente og måske prioritere sin tid bedst muligt.

•	Phoneren kan blive motiveret af de spændende emner.

Ulemper

•	Phoneren kan muligvis finde på at "fiske" i listen. Altså at tage de emner, der umiddelbart ser bedst ud først. Dette bevirker ofte at der opstår en restgruppe, som der aldrig bliver ringet til.

•	Hvis phoneren mister energi, vil der være en række emner der ligger og venter for længe på at blive opkaldt.

•	Phoneren går glip af den motivation og spænding der kan være ved "at få en ny fra kassen".

Side url: http://www.channelcrmhelp.dk/index.html?net_campaigncreatecalls.htm