Fritekst indeksering og søg

Med Full Text Search tillægsmodulet åbnes der op for at al den tekst, der ligger i faneblade med tekst og alle journaliserede dokumenter bliver full text indekserede og dermed søgbare på mange måder.

Det svarer lidt til at have en "Google" på dine egne informationer, men til forskel fra Google Desktop Search og Windows Search vil ChannelCRM Full Text Option kunne vise dig søgeresultaterne i den sammenhæng de optræder i CRM systemet. Og du vil kunne udføre operationer direkte på dem.

Med andre ord vil alle e-mail, alle tilbud, alle regneark og alle noter uden yderligere besvær blive fuldstændigt søgbare og kædet sammen med de kunder, projekter, kontakter, konsulenter osv. som de i virkelighedens verden hænger sammen med.

Eksempler:

•	Til hvilke kundeemner har vi nogensinde sendt noget om Produkt X?

•	Hvilke mails - og fra hvilke firmaer - har vi nogensinde modtaget e-mails hvori ordene klage, utilfreds eller ombudsmand indgår?

•	Lav en kampagne på alle firmaer/kontakter, hvor ordet "Salgsdirektør" indgår i korrespondance eller noter.

•	Vis mig et tilbud, hvori Produkt Y indgår. (Jeg kan sikkert sakse lidt tekst herfra i det tilbud jeg laver nu)

•	Led alle CV'er igennem og finde de konsulenter, hvor ordene "Århus" og "Havn" står i nærheden af hinanden.

ChannelCRM Full Text Option er opbygget så den ikke "spænder ben" for andre søgemaskiner (Windows Enterprise Search, Google Search, Sharepoint, ...). Et dokument der er indekseres fra ChannelCRM kan altså også være indekseret af andre søgemaskiner, uden at der skal laves ny kopier af dokumentet.

Side url: http://www.channelcrmhelp.dk/index.html?net_full_text_option.htm