Flettekoder Outlook

Ved fletning med data ind i en Outlook mail benyttes samme flettekoder som ved Word og Excel. Se disse.

Specielt for Outlook gælder dog at flettemekanismen kan generes af nogle tekniske forhold: Når en mail oprettes i Outlook anvendes normalt HTML som e-mail-format. Dette giver mulighed for at designe flotte mails, der kombinerer mange skrifttyper med grafik. ChannelCRM fletter fint ind i denne type e-mails, men vi fletter til HTML-koderne der ligger bag e-mailen. Hvis man anvender Outlook selv til at designe fletteforlægget kan det hænde at Outlook ikke "rydder op" i HTML-koderne. Som eksempel kan man skrive flettefeltet <<Contact.FirstNames>> og så formattere det til fede typer. Ved en fejl kommer man dog til kun at formattere "Contact." For at rette på dette markerer man så hele flettefeltet og vælger fede typer. Nu ser alt pænt ud, men til fletning duer teksten ikke fordi der stadig er (overflødige) HTML-formateringskoder inde i selve fletteteksten. Selvom man ikke kan se det i resultatet. For at undgå dette gælder det om at skrive og formattere flettefelter i én omgang.

Der er nogle faldgruber, som kan gøre at et flettefelt ikke virker i Outlook:

Feltet kan være "forurenet": Outlook er ikke god til at "rydde op efter sig". Det betyder at der let kommer skjulte html-koder ind i tekst. Hvis et flettefelt således formateres delvist til fede typer og dernæst hele feltet til fede typer, fjerner Outlook ikke altid de overflødige formateringstegn. I dette tilfælde kan du simpelthen skrive flettefeltet på ny. (Det er ikke nok at kopiere det - her vil koderne også blive kopieret.)

Feltet kan af Outlook være markeret som stavet forkert: Outlook 2007 markerer stavefejl med den kendte røde zigzag-linie. Den laves af Outlook ved simpelthen at lave om på HTML'en, som så ikke kan flettes. Løsningen er allerede mens du opbygger designet at højreklikke på flettekoderne og vælge "tilføj til ordbog".