|
Trin i ansøgerforløb handler om at få systematik i de handlinger du og dine kolleger foretager overfor kandidater. Det kunne være at processen er meget simpel: Modtag ansøgning, interview, præsenter, ansæt. Men i den virkelige verden er det mere komplekst. Og man kan endda ikke regne med at alle ansøgere følger samme forløb.
Derfor må man planlægge med procesforløb hvor der er flere veje fra start til slut.
Lad os tage et par eksempler:
Eksempel 1:
| 1. | Ansøger sender åben ansøgning |
| 2. | Du svarer med "tak for brevet - vi vil vende tilbage" |
| 3. | Du indkalder til åbent interview. |
| 4. | Du afholder åbent interview. |
| 5. | Ansøgeren får svar fra åbent interview med indkaldelse til nyt interview (for i mellemtiden har du set at ansøgeren svarer fint til en aktuel stilling) |
| 6. | Du afholder specifikt interview. |
| 7. | Ansøgeren får svar på specifikt interview. |
| 9. | Ansøger får svar på test. |
| 10. | Ansøger indkaldes til præsentation hos kunde. |
| 11. | Ansøger får jobtilbud. |
| 13. | Du laver opfølgningsinterview. |
Eksempel 2:
| 1. | Ansøger send specifik ansøgning. |
| 2. | Du svarer med "tak for brevet - vi vil vende tilbage" |
| 3. | Du indkalder til specifikt interview. |
| 4. | Du afholder specifikt interview. |
Dette er bare eksempler, men vi kan allerede se at:
| 1. | Der kan være ret mange forskellige hændelser i en proces. |
| 2. | Hver hændelse kan have 0, 1 eller flere mulige næste hændelser. |
Den proces der bedst muligt afspejler den måde du i din virksomhed vil arbejde på må derfor skrives ned og derefter lægges ind i systemet. Fordelene ved at gøre dette arbejde er at hver aktivitet nemt kan kategoriseres, at man nemt kan vurdere hvor i processen en given ansøger befinder sig og ikke mindt: At man kan sikre mod hængepartier. Altså ansøgere som ikke har fået svar eller som man simpelthen har glemt i bunkerne.
Side url:
http://www.channelcrmhelp.dk/index.html?net_sas_processsteps.htm
|