Produkter er ting, der kan sælges i CRM. Hvis der skal forbindes til et økonomisystem, er det nemmest (og bedst) at lade økonomisystemet "bestemme" og dermed lade produkterne komme ind i ChannelCRM via en connector.
I andre tilfælde kan du oprette produkterne som du vil.
For hvert produkt er der en produktkode, en kort beskrivelse (som regel produktnavnet), enhed og en lang beskrivelse.
Du kan også bestemme produktgruppe og om produktet er aktivt og valgbart i CRM.
Klik på et produkt for at redigere eller klik på knappen "Tilføj" for at oprette et nyt produkt.
Prisen på produktet ligger ikke i produktet selv, men i de prislister, hvor produktet indgår. For at sætte priser skal du derfor først oprette mindst én prisliste.