ChannelCRM har forbindelse til Office365 (og Microsoft Officepakken) i to områder:
•Via Office365 Exchange Connector, som kan journalisere e-mails, synkronisere kalendere og overføre kontakter i baggrunden. Selv uden at du åbner Outlook eller ChannelCRM.
•Via ChannelCRM AddIn for Officepakken, som giver CRM funktionalitet direkte inde i Outlook, Word og Excel.
Begge forbindelser er valgfri. Du kan sagtens benytte ChannelCRM uden disse forbindelser, men hvis du finder dem nyttige, så er det med i ChannelCRM standard-licensen.
